2月10日下午15時(shí)許，昭平運(yùn)營(yíng)管理中心監(jiān)控室監(jiān)測(cè)到一輛客車(chē)停靠在應(yīng)急車(chē)道，車(chē)上兩名乘客在應(yīng)急車(chē)道內(nèi)來(lái)回走動(dòng)。當(dāng)班監(jiān)控員立即通知排障員前往了解情況，在得知客車(chē)因左后輪沒(méi)氣，乘客不會(huì)更換輪胎而無(wú)法行走后，排障員當(dāng)場(chǎng)幫車(chē)主更換輪胎，幫助其安全駛?cè)敫咚俟贰?/span>
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